KI-Stütze für HLK-Anlagen

Resideo Technologies, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Wohnkomfort, Sicherheit und Schutz, hat eben Pro-IQ Predict vorgestellt. Dabei handelt es sich um einen KI-gestützten Service, der Erkenntnisse aus vernetzten Thermostaten mit patentierten Analyseverfahren kombiniert, um anbahnende Probleme mit HLK-Anlagen zu erkennen und den zuständigen HLK-Fachbetrieb des Hausbesitzers darüber zu informieren.

Auf Grundlage von Millionen Interaktionen mit vernetzten Honeywell-Home-Geräten und Erkenntnissen aus zehn Jahren Erfahrung mit HLK-Anlagen kann der Predict-Service dazu beitragen, mehr als 80 verschiedene Probleme mit HLK-Anlagen zu erkennen und darauf zu reagieren, bevor sie sich verschlimmern. Dadurch können unerwartete Ausfälle von Heizungs- oder Klimaanlagen in planbare Reparaturmaßnahmen umgewandelt werden.

„Mit dem Pro-IQ-Predict-Service verwandeln wir Erkenntnisse aus Thermostaten und HLK-Anlagen in konkrete, nutzbare Informationen. Diese stellen wir den Fachleuten zur Verfügung, die dazu beitragen können, Anlagenstillstände zu vermeiden. Das ist die Zukunft der KI im Wohnbereich: vertrauenswürdige Technologie, die Probleme vorausschauend erkennt, einen proaktiven Service ermöglicht und dazu beiträgt, Störungen zu verhindern, bevor sie überhaupt auftreten", erklärt Pat Tessier, Vice President of Product Management bei Resideo.

Von reaktiven Reparaturen zur vorausschauenden Wartung im Eigenheim

Der Pro-IQ-Predict-Service wurde für den Einsatz mit kompatiblen HLK-Anlagen in Wohngebäuden entwickelt. Er nutzt die von den neuesten Honeywell-Home-Smart-Thermostaten bereitgestellten Informationen, um die Anlagenleistung kontinuierlich zu überwachen. So können Fachbetriebe potenzielle Ausfälle frühzeitig erkennen, Probleme aus der Ferne diagnostizieren, Serviceeinsätze priorisieren und fundierte Entscheidungen über Wartung, Reparatur und Austausch treffen – noch bevor ein Kundendiensttermin beginnt.

HLK-Fachbetriebe, die bereits die Pro-IQ-Services abonniert haben, können die neuen Funktionen zur vorausschauenden Fehlererkennung über ein Software-Update per Fernübertragung (Over-the-Air-Update) nutzen. Hausbesitzer, die an vorausschauenden HLK-Services interessiert sind, können sich unter HoneywellHome.com informieren und dort Kontakt zu einem vertrauenswürdigen HLK-Fachbetrieb in ihrer Region aufnehmen.